Coronavirus

Het Coronavirus lijkt zich verder te verspreiden en heeft nu al gevolgen voor de chartervaart. Wat voor antwoorden geef je aan klanten, kan (of moet) het vaargebied verlegd worden en hoe zit het met annuleringen en schadeloosstelling? De BBZ geeft antwoord op deze vragen en meer.

Moet ik gewoon doorvaren en is het voorlopig ‘busines as usual’?

Zolang er voor het vaargebied geen speciale instructies zijn uitgevaardigd, ja. Die speciale instructies worden gegeven door de lokale overheid of door de vlaggestaat. Dat kunnen dus regionale of nationale overheden zijn van de landen of regio’s die aangedaan worden, het kunnen reisadviezen van Buitenlandse Zaken zijn, het RIVM, GGD en GGD varianten.

Krijgt de klant geld terug als een reis geannuleerd wordt vanwege het virus?

Lees het antwoord op deze en andere vragen op www.debbz.nl, alleen voor leden

Nog geen lid? Klik hier om te lezen wat de BBZ doet en word lid